Domandina facile facile: se a seguito terremoto una si ritrova una casa inagibile, e dopo comunicazione di richiesta interruzione servizio effettivamente la linea tace, come faccio a rescindere il contratto?
In teoria dovrei chiamare dal numero in questione il 187 per lo svolgimento della pratica, ma in casa non posso entrare e comunque la volta che ci sono entrata accompagnata dai Vigili del fuoco comunque la linea era staccata.
Ho scritto una raccomandata e sto disperatamente cercando un indirizzo a cui inviarla.
Idee, suggerimenti, indirizzo telecom? Graditissimi.
4 commenti:
Google is your friend here. Ho trovato questo:
http://adocarezzo.myblog.it/archive/2008/02/11/disdetta-contratto-telecom.html
Riporto il commento finale per comodita':
Secondo quanto stabilito dalle condizioni generali di abbonamento Telecom, la rescissione del contratto deve avvenire con lettera
raccomandata A/R, indirizzata alla
Casella Postale 211, 14100 ASTI,
allegando copia del documento d'identità e copia codice fiscale.
good luck!
a mia nonna, dopo la rescissione del contratto, hanno continuato a mandare il canone da pagare, dato che la bolletta era domiciliata in banca.
Non so come l'abbiano risolta, poi... te lo dico solo come avvertimento.
In bocca al lupo!
Siete fantastiche, sto scrivendo la raccomandata.
La prima cosa da fare è togliere la domiciliazione bancaria, una cosa che puoi fare in qualunque momento e senza tanti giri di waltzer.
Quando ho disdetto Fastweb loro hanno fatto gli gnorri per 4 mesi continuando a mandare bollette fantasiose, poi alla fine si sono stancati vedendo che il rubinetto del money era asciutto.
In questo cazzo di Paese, non sembra, ma appena gli tronchi i soldi, magicamente cominciano a darsi da fare, che strano, no?
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